Satisfacción de los tratamientos de aclaramiento dental en los pacientes atendidos en clínicas odontológicas de una facultad de odontología de Santiago de Cali entre el periodo 2006-2 y 2008-1.

Objetivo: Identificar la satisfacción de los tratamientos de aclaramiento dental en los pacientes atendidos en clínicas odontológicas de una facultad de odontología de Santiago de Cali entre el periodo 2006-2-2008-1. Materiales y métodos: Reporte de casos, mediante entrevista telefónica, se contactó a 16 pacientes atendidos con aclaramiento dental en las clínicas odontológicas de una facultad de Santiago de Cali. Las categorías de la entrevista fueron: Edad, Genero, Raza, Tiempo de realizado el tratamiento, nivel de satisfacción, refuerzo domiciliario, controles posteriores a la realización del tratamiento, consume de cigarrillo y de bebidas oscuras, los datos recolectados se procesaron utilizando prueba de Chi2. Resultados: La población bajo estudio se estaba formada por 16 pacientes, 68.8% mujeres y 31.3% hombres; teniendo en cuenta la raza de los pacientes encontramos que el 12.50% de los pacientes informaron ser de raza negra y el 87.50% reportaron pertenecer a otras razas. A la pregunta ¿Hace cuánto se realizó el tratamiento? La respuesta más común fue de 18 a 24 meses 56.30%; al interrogar sobre el nivel de satisfacción la respuesta positiva fue dada por el 56.30%; a la variable ¿Se realizó refuerzo domiciliario? La mayoría de los encuestados 75% respondió que no se había realizado el refuerzo domiciliario y al interrogarle sobre el número de controles la mayoría de los encuestados reportaron no haberse realizado ningún control posterior al tratamiento. Al interrogante: consume de cigarrillo de los pacientes bajo estudio la respuesta más predominante fue No con un 56.30%. Y el consumo de bebidas oscuras reportó un aumento en la variable consumo ocasionalmente con un resultado de 56.30%. Al análisis bivariado se encontró en las variables nivel de satisfacción con numero de controles realizados que los pacientes que no se realizaron control posterior a la terminación del tratamiento el nivel de satisfacción fue negativo. Conclusiones: El nivel de expectativa o la satisfacción por el resultado en los pacientes que se realizan aclaramiento dental no es el esperado por ellos en un gran porcentaje.