Evaluación y mejora del cumplimiento del estándar de dotación según la resolución 3100 de 2019 en el centro odontológico Oral expert

Los estándares de habilitación son las condiciones tecnológicas y científicas mínimas e indispensables para la prestación de servicios de salud en forma segura. Son esencialmente de estructura y delimitan el punto en el cual los beneficios superan a los riesgos hacia los pacientes como parte fundamental. (Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, 2019, Resolución 3100). La metodología adoptada incluyó la recopilación de información documental, entrevistas estructuradas con el personal administrativo y gerencial, así como la verificación in situ de la infraestructura y equipos biomédicos. Para esto se evaluó la infraestructura de planta del centro odontológico la cual posee cuatro consultorios, zona de esterilización, zona de recepción, área de manejo de residuos, zonas de aseo personal (baños), oficinas administrativas, asegurando un análisis riguroso y fundamentado. El centro odontológico brinda atención a pacientes pediátricos, pacientes adultos y adultos mayores. El presente informe tiene como finalidad evaluar y mejorar el cumplimiento del Estándar de Dotación en el Centro Odontológico Oral Expert, aplicando los lineamientos establecidos en la normativa vigente. Esta evaluación se realiza en el marco de la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en el Diplomado de Habilitación de Servicios de Salud, y busca proponer una perspectiva técnica y gerencial sobre el nivel de conformidad del prestador frente a los requisitos exigidos.