Campo Vergara, ValeriaValeriaCampo VergaraAngel Torres, Luz DaryHurtado Galvis, Jhon Fredys2026-07-152026-07-152026-06-16https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/3036This paper documents the professional practice developed at the Distribution Center (DC) of Liat Overseas Corp. Colombia Branch, aimed at reducing operational variability through the redesign of the physical layout and the automation of inventory control. The initial diagnosis, supported by a SWOT matrix, identified chaotic inventory, a disconnect between digital records and physical locations, and empirical aisle allocation as the main gaps in relation to the projected growth of the client, TUGÓ. Based on this diagnosis, a three-phase action plan was implemented: the technical design of the layout and the development of a VBA tool integrated with Power Query for advance planning of merchandise distribution; the physical and structural redesign of Warehouse 4, with the relocation of racks 14-17 and the creation of a cross-docking area; and operational consolidation through a comparative physical pre-inventory and the development of four management tools (dispatch time indicator, pallet forecast, visit control, and warehouse capacity indicator). As a result, the distribution center transitioned from a reactive storage system to a semi-cross-docking model with documented traceability, achieving 90% progress in the technical design, 90% in the structural redesign, and 50% in reducing inventory variability. A comprehensive audit of imported cargo was also conducted, allowing for the correction of discrepancies in product codes and quantities. The developed tools were installed as an autonomous operational capability, transferable to the distribution center team upon completion of the intervention, thus solidifying traceability as a competitive advantage for the operation.El presente trabajo documenta la práctica profesional desarrollada en el CentrodeDistribución (CEDI) de Liat Overseas Corp. Sucursal Colombia, orientada a reducir la variabilidad operativa mediante el rediseño del layout físico y la automatización del control de inventario. El diagnóstico inicial, soportado en una matriz DOFA, identificó inventario caótico, desconexión entre el registro digital y la ubicación física, y asignación empírica de pasillos comolas principales brechas frente al crecimiento proyectado del cliente TUGÓ. A partir de este diagnóstico se ejecutó un plan de acción en tres fases: el diseño técnico del layout y el desarrollo de una herramienta en VBAintegrada con Power Query para la planeación anticipada de la distribución de mercancía; el rediseño físico y estructural de la Bodega 4, con la reubicación de los racks 14-17 y la habilitación de una zona de crossdocking; y la consolidación operativa mediante un preinventario físico comparativo y el desarrollo de cuatro herramientas de gestión (indicador de tiempos de despacho, pronóstico de estibas, control de visitas e indicador de capacidad de bodega). Como resultado, el CEDI transitó de un esquema de almacenamiento reactivo hacia un modelo de semi crossdocking con trazabilidad documentada, alcanzando avances de 90% en el diseño técnico, 90% en el rediseño estructural y 50% en la reducción de variabilidad del inventario, además de una auditoría integral de carga importada que permitió corregir novedades de referencias y cantidades. Las herramientas desarrolladas quedaron instaladas como capacidad operativa autónoma, transferible al equipo del CEDI una vez finalizada la intervención, consolidando la trazabilidad como ventaja competitiva de la operación.24 pp.application/pdfesCEDIlayouttrazabilidad de inventariocrossdockingautomatización VBAindicadores de gestión logística.Estudios primariostext::thesis::bachelor thesisII-BOG-20261-4distribution centerlayoutinventory traceabilitycrossdockingVBA automationlogistics management indicators.openAccess