Arias Veloza, Jacqueline AndreaJacqueline AndreaArias VelozaCalvache Viecco, Ross MeryRoss MeryCalvache VieccoPedraza Carrillo, Laura ElizabethLaura ElizabethPedraza CarrilloTorres, William PeterSánchez Villalobos, Oswaldo2026-07-102026-07-102015-11-17https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/2992The purpose of this study was to diagnose the organizational climate at the Apulo Health Center, an annex of the Marco Felipe Afanador Hospital in Tocaima, Cundinamarca. For this purpose, the EDCO test was used, which consists of 40 questions measuring eight key factors of organizational climate, including: interpersonal relationships, management style, sense of belonging, compensation, resource availability, stability, clarity and consistency of management, and collective values. This research is proposed because human talent is the key factor that guarantees the development, productivity, and competitiveness of organizations, especially service-providing organizations like this one. The study is exploratory and descriptive, employing an inductive method. It is conducted through direct exploration of the target population, from which specific information is extracted. This information, when analyzed comprehensively, will allow us to understand the level of satisfaction with the organizational climate at the Apulo Health Center. The development of this study stems from the need within the organization to understand the factors affecting the work environment, which are evident in conflicts and negative behaviors, primarily between bosses and subordinates.El presente estudio, tuvo como finalidad diagnosticar el clima organizacional en el Centro de Salud de Apulo, anexo al Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima Cundinamarca; para tal propósito se utiliza la prueba EDCO la cual consta de 40 preguntas que miden ocho factores claves del clima organizacional entre los que se cuentan: relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, retribución, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y coherencia de la dirección y valores colectivos. Esta investigación se propone debido a que el talento humano es el factor clave que garantiza el desarrollo, productividad y competitividad de las organizaciones, sobre todo cuando se trata de organizaciones prestadoras de servicios como es el caso. El estudio es de tipo exploratorio y descriptivo con un método inductivo, pues se desarrolla mediante una exploración directa en la población objetivo, de la cual se extrae información especifica que analizada integralmente permitirá conocer el nivel de satisfacción del clima organizacional en el Centro de Salud de Apulo. El desarrollo de este estudio obedece a la necesidad que existe en la entidad de conocer los factores que vienen afectando el entorno laboral, los cuales son evidentes en conflictos y comportamientos negativos, principalmente entre jefes y subordinados.89 pp.application/pdfesClima organizacionalTalento humanoSatisfacción laboralGestión organizacionalPlan de mejoramientoEstudios primariosPropuesta de un plan de mejoramiento del clima organizacional en el centro de salud de Apulo, anexo al Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima -Cundinamarca.Proposal for a plan to improve the organizational climate at the Apulo health center, attached to the Marco Felipe Afanador Hospital in Tocaima - Cundinamarca.text::thesis::bachelor thesisTGE 00063Organizational ClimateHuman TalentJob SatisfactionOrganizational ManagementImprovement PlanopenAccess