Bonilla Castañeda, Lizeth MarcelaLizeth MarcelaBonilla CastañedaOrtiz García, María CamilaMaría CamilaOrtiz GarcíaRuiz García, Luz Amparo2026-02-032026-02-032023-06-05https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/1568The objective of this project is to formulate a proposal for administrative improvement for the Dentaluxe Sas dental clinic (2024-2028). This objective is executed through a descriptive study, in which information was collected through information from the dental clinic and secondary, tertiary public and private sources, libraries and the Internet, in order to be analyzed. To generate subsequent results and conclusions as observed during the development of the project. Among which it is worth highlighting, mainly, the deficiency that exists in terms of the problems that strategic processes entail in several areas, mainly in the administrative area; as well as other variables that cause the proposed object of study. Within the research, tools such as Porter's 5 forces were taken into account, as well as the internal and external diagnosis of the dental clinic, taking into account theoretical bases for the creation and design of strategic direction. Finally, it should be noted that the project is made up of the applied methodology, results and conclusions, in which everything related to the research is described.El objetivo de este proyecto es formular una propuesta de mejoramiento administrativo para la clínica odontológica “Dentaluxe Sas” (2024-2028). Este objetivo es ejecutado a través de un estudio descriptivo, en el cual se hizo la recolección de la información a través de la información de la clínica odontológica y de fuentes secundarias, terciarias públicas y privadas, bibliotecas e internet, con el fin de ser analizada para generar posteriores resultados y conclusiones como se observa durante el desarrollo del proyecto. Dentro de los cuales cabe señalar principalmente, la deficiencia que existe en cuanto los problemas que acarrea los procesos estratégicos en varias áreas, principalmente en la administrativa; como también otras variables que encausan el objeto de estudio planteado. Dentro de la investigación se tuvo en cuenta herramientas tales como las 5 fuerzas de Porter, cómo también el diagnóstico interno y externo de la clínica odontológica, teniendo en cuenta bases teóricas para la creación y diseño del direccionamiento estratégico. Finalmente cabe destacar que el proyecto está conformado por la metodología aplicada, resultados y conclusiones, en los cuales se describe todo lo relacionado con la investigación.35 pp.application/pdfesObjetivo principalMetodología aplicadaImportancia de la investigacionInstrumentosContenidoInvestigación Bibliográfica Documentaltext::thesis::bachelor thesisTGE 162Main objectiveApplied methodologyImportance of the researchInstrumentsContentopenAccess