Carrillo Suárez, Edwar AntonioEdwar AntonioCarrillo SuárezPeña Díaz, Nicole AlexandrNicole AlexandrPeña DíazMoreno Quirós, Laura PaolaLaura PaolaMoreno QuirósRuíz García, Luz Amparo2026-02-022026-02-022022-07-22https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/1560This document is aimed at the generation of a strategic integral model to manage the dental office Dr. Laura Celis of first level services in the area of dentistry, this in order to strengthen, plan and organize a dental clinic suitable for the care of patients in such a way that it meets the criteria required by current regulations, patient safety, quality in health and comprehensive care, this will help the positioning of the entity in the market. It was developed with a qualitative descriptive transversal methodology, as well as the research raises the problematic formulation, objectives, referential framework and bibliographic references, all this in order to help understand the generalities and fundamental aspects of a dental clinic being a pillar for the formulation of a strategic integral management model.El presente documento está encaminado a la generación de un modelo integral estratégico para gerenciar el consultorio odontológico Dra. Laura Celis de servicios de primer nivel en el área de odontología, esto con el fin de fortalecer, planificar y organizar una clínica odontológica apta para la atención de pacientes de manera tal que cumpla con los criterios exigidos por la normatividad vigente, seguridad del paciente, calidad en salud y la atención integral, esto lograra ayudar al posicionamiento de la entidad en el mercado. Se desarrolló con una metodología de tipo descriptiva cualitativa, así como la investigación plantea la formulación problemática, objetivos, marco referencial y referencias bibliográficas, todo esto con el fin de ayudar a comprender las generalidades y aspectos fundamentales de una clínica odontológica siendo pilar para la formulación de un modelo integral estratégico de gerenciamiento36 pp.application/pdfesHabilitación en servicios de saludodontologíaprestadores de servicio de saludprimer nivelconsultorioDiseñoestrategiasmodelosgerenciarcriteriosestructuraranálisisvariablesefectividaddesempeñomercadodiferenciadoresfortalezasamenazasconstrucciónfidelizaciónexpectativasplanessolucionesrevisión sistemáticaevaluarherramientasInvestigación Bibliográfica Documentaltext::thesis::bachelor thesisTGE 00133Habilitation in health servicesdentistryhealth service providerssfirst levelofficeDesignstrategiesmodelsmanagementcriteriastructureanalysisvariableseffectivenessperformancemarketdifferentiatorsstrengthsthreatsconstructionloyaltyexpectationsplanssolutionssystematic reviewevaluatetoolsopenAccess