Montes Zuluaga, LiliaLiliaMontes ZuluagaOrtiz Galvis, Paula AlejandraPaula AlejandraOrtiz GalvisVargas Cossio, Felisa del SocorroFelisa del SocorroVargas CossioVelasco Baron, GiovanniGiovanniVelasco Baronno especifica2026-04-132026-04-132013-02-28https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/1957A pilot department model specializes in outpatient care of patients with chronic disease program is presented; the idea is incorporate an interdisciplinary group of professionals, comprehensive care guarantee, timely, specialized and human, taking into account the biopsychosocial dimensions of the patient and allowing full participation of families, the continuous process is promoted in education headed users and caregivers by the team. This program will seek to decrease the rate of hospital admissions for chronic patients, likewise generate epidemiological information to enable decision making and program modifications as needed, ensuring continuity of care users in the program.Se presentó un programa piloto, modelo departamental especializado en la atención ambulatoria de pacientes con patología crónica; que incorporo un grupo interdisciplinario de profesionales, se garantizó la atención integral, oportuna, especializada y humana, teniendo en cuenta las dimensiones biopsicosociales del paciente y permitiendo la participación plena de las familias, se promovió un proceso continúe en educación que se dirigió a los usuarios y cuidadores por parte del equipo de trabajo. Mediante este programa se buscó disminuir la tasa de ingresos hospitalarios de los pacientes crónicos, de igual manera generar información epidemiológica que permita la toma de decisiones y la modificación del programa según las necesidades, garantizando la continuidad de la atención de los usuarios en dicho programa.8 pp.application/pdfesAtención ambulatoriaenfermedades crónicasmodelo de programaatención interdisciplinariaatención integralatención oportunaatención humanizadaenfoque biopsicosocialparticipación familiareducación al pacientecuidadorescontinuidad del cuidadoreducción de hospitalizacionesvigilancia epidemiológicatoma de decisionesgestión en salud.Investigación Bibliográfica Documentaltext::thesis::bachelor thesisTGE 00044Outpatient carechronic diseasesprogram modelinterdisciplinary carecomprehensive caretimely carehumanized carebiopsychosocial approachfamily involvementpatient educationcaregiverscontinuity of carereduction of hospital admissionsepidemiological surveillancedecision makinghealth management.restrictedAccess