Naranjo Gutiérrez, Julieth StefanieJulieth StefanieNaranjo GutiérrezRuiz García, Luz Amparo2026-02-042026-02-042024-06-18https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/1581The Single Accreditation System (SUA) is a mandatory component of quality assurance in healthcare. It comprises voluntary or periodic processes and tools designed to guarantee compliance with quality standards and conditions. It is under the direction and control of the National Superintendency of Health (Decree 903 of 2014, Article 5) and applies to healthcare service providers, Health Promoting Entities, Occupational Risk Administrators, healthcare providers offering occupational health services, and entities required to comply with mandatory regulations regarding healthcare service licensing. The SUA consists of a set of entities, standards, self-assessment processes, support activities, improvement initiatives, and external evaluations aimed at strengthening and consolidating quality levels in healthcare service providers. It also includes the systematic mechanisms for evaluating and monitoring priority processes and the entities that adopt and meet the minimum requirements for improving the quality of healthcare processes. and the set of activities and decrees that establish how health should function properly (1). In accordance with the importance of entities that provide quality health services and care, this work aims to evaluate the implementation of the Quality Improvement Audit Program (PAMEC) at the E.S.E. San Juan Bautista Hospital and propose improvement actions, with the help of instruments such as a checklist proposed by the Ministry of Health in order to generate a result that strengthens the quality of health in the institution. (2)El sistema único de acreditación (SUA) es un componente obligatorio de garantía de la calidad de atención en salud, es decir, son procesos y herramientas voluntarias o periódicas con el propósito de garantizar el cumplimiento de los estándares y condiciones de calidad; están bajo la dirección y control de la Superintendencia Nacional de salud (Decreto 903 de 2014, art 5) y se aplica en Instituciones prestadoras de servicios de salud, Entidades promotoras de salud, Entidades administradoras de riesgos laborales, IPS que presten servicios de salud ocupacional y entidades que deban cumplir con la normatividad obligatoria en materia de habilitación en servicios de salud. Es así como el SUA está constituido por un conjunto de entidades, estándares, procesos de autoevaluación, actividades de apoyo, mejoramiento y evaluación externa que tienen como propósito fortalecer y consolidar los niveles de calidad en las instituciones prestadoras de servicios de salud. Es también el conjunto de mecanismos sistemáticos de evaluación y seguimiento a los procesos prioritarios; el conjunto de entidades que adoptan y cumplen los requisitos mínimos para mejorar la calidad en los procesos de salud; y el conjunto de actividades y decretos que establecen la forma en que debe funcionar adecuadamente la salud (1). De acuerdo con la importancia que tienen las entidades que prestan un servicio en salud y atención de calidad, ése trabajo pretende evaluar la implementación de Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC) en el E.S.E Hospital San Juan Bautista y proponer acciones de mejora, con ayuda de instrumentos como una lista de chequeos propuesta por el Ministerio de Salud con el fin de generar un resultado que fortalezca la calidad de salud en la institución.19 pp.application/pdfesAcreditaciónCalidadEstándaresEvaluaciónPAMECMejoramientoInvestigación Bibliográfica Documentaltext::thesis::bachelor thesisTGE 182AccreditationQualityStandardsEvaluationPAMECImprovementopenAccess