Mendoza Cardozo, Andres FelipeAndres FelipeMendoza CardozoAngel Torrez, Luz DaryAriza, Carlos2026-07-222026-07-222026-06-16https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/3051This project describes the implementation of a continuous improvement initiative in DSV's logistics processes, focused on enhancing operational efficiency through the application of the 5S methodology, process standardization based on the ISO 9001 standard, time studies, data analysis, and dashboard development. These initiatives improved workplace organization, increased productivity, optimized resource allocation, and supported data driven decision-making, contributing to stronger logistics management and a culture of continuous improvement within the organization.El presente trabajo describe la implementación de un proyecto de mejora continua en los procesos logísticos de DSV, enfocado en optimizar la eficiencia operativa mediante la aplicación de la metodología 5S, la estandarización de procesos bajo la norma ISO 9001, estudios de tiempos, análisis de datos y el desarrollo de dashboards. Las acciones implementadas permitieron fortalecer la organización, mejorar la productividad, optimizar la asignación de recursos y apoyar la toma de decisiones, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión logística y la mejora continua de la organización.54 pp.application/pdfesMejora continuaprocesos logísticosmetodología 5SISO 9001estudios de tiemposproductividaddashboards.Estudios primariostext::thesis::bachelor thesisII-BOG-20261-7Continuous improvementlogistics processes5S methodologyISO 9001time studiesproductivitydashboards.restrictedAccess