Castillo Baez, Daniel FelipeDaniel FelipeCastillo BaezAlgarra Galeano, Jorge EfrainBaez Ramos, Wilson Alexander2025-12-112025-12-112025-12-10https://repositorio.unicoc.edu.co/handle/SII-Unicoc/1427The project aimed to design and structure human talent management processes at the Guatavita Dairy Producers Cooperative (COPROLEG), a rural organization that, despite its productive growth, lacked formal tools to manage its 14 employees. Based on an organizational diagnosis using observation, interviews, and document review, five critical needs were identified: the absence of a job description manual, the lack of an employee wellness program, weaknesses in occupational health and safety, the absence of training processes, and a lack of strategies to promote organizational culture and identity. With these findings, an intervention plan was formulated, focusing on three key areas: 1. Organizational structuring and role clarity: the mission, vision, values, organizational objective, and organizational chart were designed; in addition, a job description manual was created for all administrative and operational positions. 2. Human talent development: a training program focused on soft skills, mental health, communication, leadership, and technical competencies was planned and implemented, with formal records maintained for each session. 2. Workplace Well-being and Safety: Initial actions for the workplace well-being program were structured, and progress was made in developing the Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) in accordance with current regulations. The project generated visible improvements in process clarity, internal organization, staff motivation, and a stronger work environment. This intervention laid the groundwork for the formal creation of the Human Resources department, consolidating COPROLEG as a more modern, coherent organization aligned with cooperative principles.El proyecto tuvo como propósito diseñar y estructurar los procesos de gestión del talento humano en la Cooperativa de Productores de Leche de Guatavita (COPROLEG), una organización rural que, pese a su crecimiento productivo, carecía de herramientas formales para administrar a sus 14 colaboradores. A partir de un diagnóstico organizacional basado en observación, entrevistas y revisión documental se identificaron cinco necesidades críticas: la ausencia de un manual de funciones, la falta de un programa de bienestar laboral, debilidades en seguridad y salud en el trabajo, inexistencia de procesos de capacitación y carencia de estrategias para promover cultura e identidad organizacional. Con estos hallazgos se formuló un plan de intervención centrado en tres ejes: 1. Estructuración organizacional y claridad de roles: se diseñó la misión, visión, valores, objetivo organizacional y organigrama; además, se creó el manual de funciones para todos los cargos administrativos y operativos. 2. Desarrollo del talento humano: se planificó e implementó un programa de capacitaciones orientado a habilidades blandas, salud mental, comunicación, liderazgo y competencias técnicas, consolidando un registro formal de cada sesión. 2.Bienestar y seguridad laboral: se estructuraron acciones iniciales del programa de bienestar laboral y se avanzó en la construcción del SG-SST conforme a la normativa vigente. El proyecto generó mejoras visibles en la claridad de los procesos, el orden interno, la motivación del personal y el fortalecimiento del clima laboral. Esta intervención sentó las bases para la creación formal del área de talento humano, consolidando a COPROLEG como una organización más moderna, coherente y alineada con los principios cooperativos.91 pp.application/pdfesGestión del talento humanoManual de funcionesBienestar laboralClima organizacionalSeguridad y salud en el trabajo (SG-SST)Investigación de campotext::thesis::bachelor thesisCPS-BOG-20252-5Human talent managementFunction ManualWorkplace well-beingOrganizational climateOccupational health and safetyopenAccess