Revisión bibliográfica de seguridad del paciente en odontología en los países de habla hispana en Latinoamérica.

La Joint Commission (JCAHCU) 1997, promovió los nuevos estándares para el mejoramiento de la seguridad en la atención de pacientes y en algunos países existen agencias dedicadas este tema. cuenta su importancia, ya que la seguridad del paciente busca evitar la muerte de pacientes y los diversos daños que pueden ocurrir, existen normas mundiales y organismos que pueden contribuir para lograr esta uniformidad y compartir la cultura de seguridad que se requiere, siendo comprometidos, pues esta cultura busca reconocer los errores con la idea de una mejora continua y no el castigo, un recurso humano informado, donde existan los reportes, aprendizaje y justica. trabajando así en equipo teniendo en cuenta también a pacientes y familiares. Una herramienta que se puede utilizar con el fin de lograr una buena seguridad del paciente es el six sigma, quiso cero defectos, con control y mantenimiento de los lineamientos o políticas que se logren establecer. simplificando, estandarizando, y automatizando los procesos, reconociendo los indicadores, sin olvidar mejorar la base científica.
Para obtener seguridad del paciente según los principios de diseño esta la reducción de la complejidad, visibilidad de los pacientes para el staff, reducción de complejidad, información accesible en memento de decisión-acción, sistematización de procesos de información (check list. recordatorios, protocolos), diseño a medida en paciente vulnerable, revisión de factores humanos. minimización de fatiga, diseño orientado a procesos proclives a eventos, entre otros.
Los diecinueve países de Latinoamérica con habla hispana incluyendo puerto rico, objeto de esta revisión tiene regulaciones a nivel nacional y normativas para adaptar sus legislaciones; todas las constituciones de estos países hacen referencia al derecho a la salud excepto Argentina y Costa Rica, pues es extensión al derecho de la vida. Los diferentes entes rectores en salud tienen sus organizaciones y funciones pero no hay normas claras y definidas en cuanto a seguridad del paciente y hay carencia de estas enfocadas en odontología, sin embargo buscan y garantizan prestar servicios con calidad, ya sean ministerios o secretarías el organismo responsable, pues esta función recae explícitamente en él, en algunos países el mismo organismo comparte las funciones de regulación, vigilancia, control y evaluación como la reglamentación debida que se debe hacer, en otros países como Colombia, Chile, República Dominicana y Venezuela existe además la Superintendencia de salud con un ámbito diverso donde fiscaliza todo el sistema, entre otras funciones.