Reducción de la variabilidad operativa en un cedi a través del rediseño de layout y automatización de control de inventario

El presente trabajo documenta la práctica profesional desarrollada en el CentrodeDistribución (CEDI) de Liat Overseas Corp. Sucursal Colombia, orientada a reducir la variabilidad operativa mediante el rediseño del layout físico y la automatización del control de inventario. El diagnóstico inicial, soportado en una matriz DOFA, identificó inventario caótico, desconexión entre el registro digital y la ubicación física, y asignación empírica de pasillos comolas principales brechas frente al crecimiento proyectado del cliente TUGÓ. A partir de este diagnóstico se ejecutó un plan de acción en tres fases: el diseño técnico del layout y el desarrollo de una herramienta en VBAintegrada con Power Query para la planeación anticipada de la distribución de mercancía; el rediseño físico y estructural de la Bodega 4, con la reubicación de los racks 14-17 y la habilitación de una zona de crossdocking; y la consolidación operativa mediante un preinventario físico comparativo y el desarrollo de cuatro herramientas de gestión (indicador de tiempos de despacho, pronóstico de estibas, control de visitas e indicador de capacidad de bodega).

Como resultado, el CEDI transitó de un esquema de almacenamiento reactivo hacia un modelo de semi crossdocking con trazabilidad documentada, alcanzando avances de 90% en el diseño técnico, 90% en el rediseño estructural y 50% en la reducción de variabilidad del inventario, además de una auditoría integral de carga importada que permitió corregir novedades de referencias y cantidades. Las herramientas desarrolladas quedaron instaladas como capacidad operativa autónoma, transferible al equipo del CEDI una vez finalizada la
intervención, consolidando la trazabilidad como ventaja competitiva de la operación.