Ciberataque en el sistema general de seguridad social en Salud y su Impacto micro y macro Económico en las entidades de salud y como afectaron a la Superintendencia Nacional de Salud y EPS sanitas

Desde 2019, el sector salud en Colombia ha sido un objetivo cada vez más frecuente de ciberataques, lo que ha impactado de manera severa la operación de entidades tanto públicas como privadas. Esto ha comprometido la atención a los usuarios, la gestión institucional y la seguridad de la información. Este artículo se enfoca en los efectos micro y macroeconómicos que han surgido a raíz de estos ataques, destacando casos representativos como EPS Sanitas, la Superintendencia Nacional de Salud, el Ministerio de Salud y Salud Total EPS. A través de una revisión de documentos y un análisis de eventos ocurridos entre 2020 y 2024, se identificaron impactos significativos en la continuidad de la atención, pérdidas económicas tanto directas como indirectas, deterioro de la reputación y la interrupción de procesos críticos. En el ámbito microeconómico, los ataques resultaron en pérdidas operativas, un aumento en gastos inesperados y una disminución en la confianza de los usuarios. A nivel macroeconómico, se hizo evidente la necesidad de redirigir recursos públicos, una caída en la productividad del sistema y una creciente dependencia de la tecnología internacional. Los tipos de ataque más comunes fueron ransomware, phishing y malware, que afectaron bases de datos clínicas, plataformas de agendamiento y sistemas de supervisión estatal. Los hallazgos indican una cultura organizacional débil en ciberseguridad, una preparación preventiva escasa y una limitada colaboración entre los actores del sistema. Finalmente, se sugieren estrategias para fortalecer las instituciones, como la inversión continua en infraestructura tecnológica, la capacitación del personal, auditorías de vulnerabilidad y la creación de un centro nacional de respuesta ante incidentes cibernéticos en el sector salud. Estas acciones buscan proteger la continuidad operativa, salvaguardar la vida de los pacientes y asegurar la resiliencia digital del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia.