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Administración de salud en La Fundación cardio infantil

Fecha de Publicación
2024-05-09
Autor(es)
Vargas Rodriguez, Paula Andrea
CACE - Colegio Administrativo y de Ciencias Económicas 
Director(es), Tutor(es), Asesor(es) y/o Editor(es)
Ruiz García, Luz Amparo
Unicoc - Institución Universitaria Colegios de Colombia 
Asesor metodológico
Descripción
El sistema de Gestión de Calidad es esencial en cada una de las empresas, pues permite que cada proceso, procedimiento y gestión, pueda desarrollarse de forma organizada, eficaz y eficiente, para brindar servicios o productos de calidad y que satisfaga el cliente, dando cumplimiento a cada necesidad, adicionalmente, el SGC permite que la imagen de la empresa se encuentre en estándares altos, pues una empresa que se centra en el cumplimiento de su objetivo y misión, con métodos estructurados, es una empresa que ganara confiabilidad de sus clientes y de ellos mismos; Las empresas de salud, que han ganado reconocimiento, por su excelente servicio, son empresas que han garantizado un sistema de Calidad optimo, ¿qué quiere decir esto? Que el sistema de Calidad y la Administración en salud de las empresas de salud, se basan en la mejora continua, las acciones correctivas y preventivas de cada proceso que realizan, pues es indispensable que una empresa que desea brindar servicios de calidad, tiene que identificar los aspectos de mejora, los riesgos internos y externos que pueden perjudicar el buen proceso, para así mismo, tomar las medidas necesarias para eliminar, prevenir o disminuir dichos riesgos, siendo conscientes que no hay empresas perfectas, simplemente, existen empresas que están en mejora continua para seguir brindando calidad a sus clientes. En la mejora continua se puede evidenciar que existen varios aspectos importantes en el sector de la salud como: La Gestión administrativa, Gestión de mercadeo, Gestión de talento humano, de tecnología y Gestión financiera, cada uno se de estos procesos son importantes para brindar servicios de salud eficientes, porque son los clientes, parte fundamental de las empresas, ya que a raíz de las quejas o un buen punto de vista por parte de ellos, se tiene en cuenta diferentes estrategias para el fortalecimiento de la organización, por esta razón, es tan importante que cada uno de las Gestiones están encaminadas a cumplir con los objetivos del bienestar de los clientes y principalmente, del talento humano, quien también es un factor importante para que cada gestión se desarrolle de la mejor manera, pues como empresas en el sector salud, tenemos la responsabilidad del bienestar físico, emocional, mental y/o psicológico de aquellos clientes que confían en nosotros, garantizando siempre que las Gestiones anteriormente mencionadas se centren en la responsabilidad social de cada una de las personas, es por esto, la importancia de garantizar calidad en todo los aspectos y procesos.
Eje Investigativo y Lineas de Investigación
Investigación Formativa 
Políticas y programas en salud 
Subjects

Calidad

Mejora

Riesgos

Clientes

Procesos

Gestión

Servicios

Tipo de Investigación

Investigación Bibliog...

File(s)
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Name

TGE 164 _ Trabajo de grado.pdf

Type

Trabajo de grado

Size

1.59 MB

Format

Adobe PDF

Checksum

(MD5):901340345456f4ab1f4d91826686b2b5

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